一、免费参观。常年设固定展览3个,每年设临时展览至少1个,均免费向社会公众开放。开放时间:每周二至周日9:00-17:00,节假日不休息。
二、免费讲解。团体需提前1个工作日预约。预约方式:
1、打开微信小程序“游湖北”,搜索“潜江市博物馆”,进行网上预约;
2、预约电话:0728-6955661,预约时间周一至周日9:00-17:00。
三、免费停车场。开馆时间免费向观众开放。
四、免费便民服务。提供免费开水、打气筒、地图、雨伞、针线包、口罩、免洗消毒液、创可贴等,有需要的观众可向工作人员或志愿者索取。
五、免费洗手间。包含无障碍坡道及第三方卫生间。